Política de Devolución de Flores
En nuestra tienda, entendemos la importancia de la calidad y frescura en cada ramo de flores que entregamos. Por eso, ofrecemos una política de devolución clara y justa para garantizar tu satisfacción.
Condiciones para la devolución
- La devolución debe solicitarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto.
- Las flores deben estar en condiciones que permitan evaluar su estado original.
- Se aceptan devoluciones solo por productos dañados o no conformes con el pedido.
Proceso de devolución
- Contactanos con la información de tu pedido y fotos del producto.
- Nuestro equipo evaluará la situación y te indicará los pasos a seguir.
- En caso de aprobación, se coordinará la reposición o reembolso.
Garantizamos que tu experiencia sea satisfactoria y que recibas flores frescas y hermosas siempre.